Центр Підтримки

Потрібна допомога? Напишіть нам, і ми відповімо якнайшвидше.

Зверніть увагу, що ми розмовляємо лише іспанською та англійською мовами. Ми будемо використовувати автоматичний переклад, щоб зрозуміти вас. Не забудьте зазначити, що ви пишете щодо FitBono Offline.

Зв'язатися через форму Color Vivo

Часті запитання

Чи потрібен інтернет для використання FitBono Offline?
Ні. FitBono Offline працює повністю без підключення до інтернету. Усі дані зберігаються на вашому iPhone. Вам не потрібно створювати обліковий запис або підключатися до будь-якого сервера.
Де зберігаються мої дані?
Усі дані зберігаються локально на вашому пристрої. Нічого не надсилається на жодний сервер або хмарний сервіс. Якщо ви видалите додаток, дані будуть видалені з пристрою.
Як створити резервну копію даних?
Перейдіть до Налаштувань у додатку та натисніть «Експорт резервної копії». Буде згенерований файл JSON, який ви можете зберегти у Файли, надіслати собі електронною поштою або зберегти в будь-якому зручному місці. Для відновлення використовуйте «Імпорт резервної копії» з того ж меню.
Чи можу я перейти на інший iPhone і зберегти дані?
Так. Експортуйте резервну копію з вашого поточного iPhone (Налаштування → Експорт резервної копії), перенесіть файл на новий iPhone та імпортуйте його з додатку (Налаштування → Імпорт резервної копії).
Чому додаток запитує дозвіл на визначення місцезнаходження?
Для необов'язкового запису GPS-координат для кожного тренувального заняття. Якщо ви не надасте дозвіл, додаток працюватиме нормально — просто не буде зберігати місцезнаходження для занять.
Чи обов'язковий підпис клієнта?
Так. Для кожного заняття потрібен цифровий підпис клієнта на екрані. Це захищає обидві сторони та підтверджує присутність.
Які типи абонементів я можу створити?
Три типи: Пакет (фіксована кількість занять, напр. 10), Місячний (дійсний 1 місяць) і Квартальний (дійсний 3 місяці). Місячні та квартальні підписки можна поновити з картки клієнта.
Чи можу я змінити валюту?
Так. Перейдіть до Налаштувань і виберіть з EUR (€), USD ($), GBP (£) або MXN ($). Ціни абонементів будуть відображатися у вибраній валюті.
Чи доступний додаток іншими мовами?
FitBono доступний 39 мовами. Додаток автоматично адаптується до мови, налаштованої на вашому iPhone.

Початок роботи

  1. Відкрийте додаток — Ви побачите екран привітання, де можете ввести своє ім'я та назву бізнесу.
  2. Додайте клієнта — Перейдіть на вкладку Клієнти та натисніть +, щоб створити свого першого клієнта.
  3. Створіть абонемент — З картки клієнта створіть абонемент (пакет, місячний або квартальний).
  4. Запишіть заняття — Натисніть зелену кнопку + на нижній панелі, виберіть клієнта та тип заняття, та зберіть підпис.
  5. Перегляньте історію — На вкладці Історія ви можете переглядати та фільтрувати всі записані заняття.

Системні вимоги

iPhone з iOS 17.0 або новішою версією.