Destek Merkezi

Yardıma mı ihtiyacınız var? Bize yazın, en kısa sürede size geri dönelim.

Lütfen yalnızca İspanyolca ve İngilizce konuştuğumuzu unutmayın. Sizi anlamak için otomatik çeviri kullanacağız. FitBono Offline hakkında yazdığınızı belirtmeyi unutmayın.

Color Vivo formu ile iletişime geçin

Sıkça Sorulan Sorular

FitBono Offline'ı kullanmak için internete ihtiyacım var mı?
Hayır. FitBono Offline tamamen internet bağlantısı olmadan çalışır. Tüm veriler iPhone'unuzda saklanır. Hesap oluşturmanız veya herhangi bir sunucuya bağlanmanız gerekmez.
Verilerim nerede saklanıyor?
Tüm veriler cihazınızda yerel olarak saklanır. Hiçbir sunucuya veya bulut hizmetine veri gönderilmez. Uygulamayı kaldırırsanız veriler cihazdan silinir.
Verilerimi nasıl yedekleyebilirim?
Uygulamadaki Ayarlar'a gidin ve "Yedeği dışa aktar"a dokunun. Dosyalar'a kaydedebileceğiniz, kendinize e-posta ile gönderebileceğiniz veya istediğiniz yerde saklayabileceğiniz bir JSON dosyası oluşturulur. Geri yüklemek için aynı menüden "Yedeği içe aktar"ı kullanın.
iPhone değiştirip verilerimi koruyabilir miyim?
Evet. Mevcut iPhone'unuzdan bir yedek dışa aktarın (Ayarlar → Yedeği dışa aktar), dosyayı yeni iPhone'unuza aktarın ve uygulamadan içe aktarın (Ayarlar → Yedeği içe aktar).
Uygulama neden konum izni istiyor?
Her antrenman seansı için isteğe bağlı olarak GPS koordinatlarını kaydetmek için. İzin vermezseniz uygulama normal şekilde çalışır — sadece seanslar için konum kaydedilmez.
Müşterinin imzası zorunlu mu?
Evet. Her seans için müşterinin dijital ekran imzasının kaydedilmesi gerekir. Bu her iki tarafı da korur ve katılımı onaylar.
Hangi tür paketler oluşturabilirim?
Üç tür: Paket (sabit seans sayısı, örn. 10), Aylık (1 ayda sona erer) ve Üç Aylık (3 ayda sona erer). Aylık ve üç aylık abonelikler müşteri detay sayfasından yenilenebilir.
Para birimini değiştirebilir miyim?
Evet. Ayarlar'a gidin ve EUR (€), USD ($), GBP (£) veya MXN ($) arasından seçim yapın. Paket fiyatları seçilen para biriminde görüntülenir.
Uygulama başka dillerde mevcut mu?
FitBono 39 dilde mevcuttur. Uygulama, iPhone'unuzda yapılandırılan dile otomatik olarak uyum sağlar.

Başlarken

  1. Uygulamayı açın — Adınızı ve işletme adınızı girebileceğiniz karşılama ekranını göreceksiniz.
  2. Müşteri ekleyin — Müşteriler sekmesine gidin ve ilk müşterinizi oluşturmak için +'ya dokunun.
  3. Paket oluşturun — Müşteri detay sayfasından bir paket oluşturun (paket, aylık veya üç aylık).
  4. Ders kaydedin — Alt çubuktaki yeşil + düğmesine dokunun, müşteri ve seans türünü seçin ve imzayı alın.
  5. Geçmişi kontrol edin — Geçmiş sekmesinden kaydedilen tüm seansları görüntüleyebilir ve filtreleyebilirsiniz.

Sistem gereksinimleri

iOS 17.0 veya üzeri yüklü iPhone.