Támogatási Központ

Segítségre van szüksége? Írjon nekünk, és a lehető leghamarabb válaszolunk.

Kérjük, vegye figyelembe, hogy csak spanyolul és angolul beszélünk. Automatikus fordítást használunk az Ön megértéséhez. Ne felejtse el megemlíteni, hogy a FitBono Offline-ról ír.

Kapcsolatfelvétel a Color Vivo űrlapon

Gyakran ismételt kérdések

Szükségem van internetre a FitBono Offline használatához?
Nem. A FitBono Offline teljesen internetkapcsolat nélkül működik. Minden adat az iPhone-on tárolódik. Nem kell fiókot létrehoznia, és nem kell semmilyen szerverhez csatlakoznia.
Hol tárolódnak az adataim?
Minden adat helyben, az eszközén tárolódik. Semmi nem kerül elküldésre semmilyen szerverre vagy felhőszolgáltatásba. Ha eltávolítja az alkalmazást, az adatok törlődnek az eszközről.
Hogyan készíthetek biztonsági mentést az adataimról?
Menjen a Beállításokba az alkalmazásban, és koppintson a "Biztonsági mentés exportálása" gombra. Egy JSON fájl jön létre, amelyet elmenthet a Fájlokba, elküldheti magának e-mailben, vagy bárhol tárolhat. A visszaállításhoz használja az "Biztonsági mentés importálása" opciót ugyanabból a menüből.
Átvihetem az adataimat egy másik iPhone-ra?
Igen. Exportáljon egy biztonsági mentést a jelenlegi iPhone-járól (Beállítások → Biztonsági mentés exportálása), vigye át a fájlt az új iPhone-jára, és importálja az alkalmazásból (Beállítások → Biztonsági mentés importálása).
Miért kér az alkalmazás helymeghatározási engedélyt?
Az egyes edzések GPS-koordinátáinak opcionális rögzítéséhez. Ha nem adja meg az engedélyt, az alkalmazás normálisan működik — csak nem menti el az edzések helyszínét.
Szükséges az ügyfél aláírása?
Igen. Minden edzéshez szükséges az ügyfél digitális képernyőn történő aláírásának rögzítése. Ez mindkét felet védi és igazolja a jelenlétet.
Milyen típusú bérletjegyeket hozhatok létre?
Három típus: Csomag (fix számú edzés, pl. 10), Havi (1 hónap után lejár) és Negyedéves (3 hónap után lejár). A havi és negyedéves előfizetések megújíthatók az ügyfél részletes nézetéből.
Megváltoztathatom a pénznemet?
Igen. Menjen a Beállításokba és válasszon az EUR (€), USD ($), GBP (£) vagy MXN ($) közül. A bérletjegy árak a kiválasztott pénznemben jelennek meg.
Elérhető az alkalmazás más nyelveken is?
A FitBono 39 nyelven érhető el. Az alkalmazás automatikusan alkalmazkodik az iPhone-on beállított nyelvhez.

Első lépések

  1. Nyissa meg az alkalmazást — Megjelenik az üdvözlő képernyő, ahol megadhatja a nevét és a vállalkozás nevét.
  2. Adjon hozzá egy ügyfelet — Lépjen az Ügyfelek fülre, és koppintson a + gombra az első ügyfél létrehozásához.
  3. Hozzon létre egy bérletjegyet — Az ügyfél részletes nézetéből hozzon létre egy bérletjegyet (csomag, havi vagy negyedéves).
  4. Rögzítsen egy edzést — Koppintson a zöld + gombra az alsó sávon, válasszon ügyfelet és edzéstípust, majd gyűjtse be az aláírást.
  5. Ellenőrizze az előzményeket — Az Előzmények fülön megtekintheti és szűrheti az összes rögzített edzést.

Rendszerkövetelmények

iPhone iOS 17.0 vagy újabb verzióval.