Centrum Podpory

Potrebujete pomoc? Napíšte nám a odpovieme vám čo najskôr.

Upozorňujeme, že hovoríme iba po španielsky a anglicky. Na porozumenie s vami použijeme automatický preklad. Nezabudnite uviesť, že píšete ohľadom FitBono Offline.

Kontaktujte cez formulár Color Vivo

Často kladené otázky

Potrebujem internet na používanie FitBono Offline?
Nie. FitBono Offline funguje úplne bez internetového pripojenia. Všetky údaje sú uložené na vašom iPhone. Nemusíte vytvárať účet ani sa pripájať k žiadnemu serveru.
Kde sú uložené moje údaje?
Všetky údaje sú uložené lokálne na vašom zariadení. Nič sa neodosiela na žiadny server ani cloudovú službu. Ak aplikáciu odinštalujete, údaje sa zo zariadenia vymažú.
Ako zálohovať moje údaje?
Prejdite do Nastavení v aplikácii a klepnite na "Exportovať zálohu". Vygeneruje sa súbor JSON, ktorý môžete uložiť do Súborov, poslať si e-mailom alebo uložiť kamkoľvek. Na obnovenie použite "Importovať zálohu" z rovnakého menu.
Môžem zmeniť iPhone a zachovať si údaje?
Áno. Exportujte zálohu z aktuálneho iPhonu (Nastavenia → Exportovať zálohu), preneste súbor na nový iPhone a importujte ho z aplikácie (Nastavenia → Importovať zálohu).
Prečo aplikácia žiada povolenie na polohu?
Na voliteľné zaznamenávanie GPS súradníc pre každý tréning. Ak povolenie neudelíte, aplikácia funguje normálne — jednoducho neuloží polohu pre tréningy.
Je podpis klienta povinný?
Áno. Každý tréning vyžaduje zaznamenanie digitálneho podpisu klienta na obrazovke. Tým sa chránia obe strany a potvrdzuje sa účasť.
Aké typy poukážok môžem vytvoriť?
Tri typy: Balík (pevný počet tréningov, napr. 10), Mesačný (platnosť 1 mesiac) a Štvrťročný (platnosť 3 mesiace). Mesačné a štvrťročné predplatné je možné obnoviť z detailného zobrazenia klienta.
Môžem zmeniť menu?
Áno. Prejdite do Nastavení a vyberte z EUR (€), USD ($), GBP (£) alebo MXN ($). Ceny poukážok sa zobrazia vo vybranej mene.
Je aplikácia dostupná v iných jazykoch?
FitBono je dostupný v 39 jazykoch. Aplikácia sa automaticky prispôsobí jazyku nastavenému na vašom iPhone.

Začíname

  1. Otvorte aplikáciu — Uvidíte uvítaciu obrazovku, kde môžete zadať svoje meno a názov firmy.
  2. Pridajte klienta — Prejdite na kartu Klienti a klepnite na + pre vytvorenie prvého klienta.
  3. Vytvorte poukážku — Z detailného zobrazenia klienta vytvorte poukážku (balík, mesačnú alebo štvrťročnú).
  4. Zaznamenajte tréning — Klepnite na zelené tlačidlo + na spodnej lište, vyberte klienta a typ tréningu a zozbierajte podpis.
  5. Skontrolujte históriu — Na karte História si môžete prezerať a filtrovať všetky zaznamenané tréningy.

Systémové požiadavky

iPhone s iOS 17.0 alebo novším.