お困りですか？お気軽にお問い合わせください。できるだけ早くご返信いたします。
私たちはスペイン語と英語のみを話します。お客様のメッセージを理解するために自動翻訳を使用します。FitBono Offlineについてのお問い合わせであることを必ずご記載ください。
Color Vivoフォームからお問い合わせよくある質問
FitBono Offlineを使用するにはインターネットが必要ですか？
いいえ。FitBono Offlineはインターネット接続なしで完全に動作します。すべてのデータはiPhoneに保存されます。アカウントを作成したり、サーバーに接続する必要はありません。
データはどこに保存されますか？
すべてのデータはデバイスにローカルに保存されます。サーバーやクラウドサービスにデータが送信されることはありません。アプリをアンインストールすると、データはデバイスから削除されます。
データのバックアップはどうすればいいですか？
アプリの設定に移動し、「バックアップをエクスポート」をタップします。ファイルに保存、自分にメール送信、またはお好きな場所に保存できるJSONファイルが生成されます。復元するには、同じメニューから「バックアップをインポート」を使用してください。
iPhoneを変更してもデータを保持できますか？
はい。現在のiPhoneからバックアップをエクスポートし（設定 → バックアップをエクスポート）、ファイルを新しいiPhoneに転送し、アプリからインポートしてください（設定 → バックアップをインポート）。
アプリが位置情報の許可を求めるのはなぜですか？
各トレーニングセッションのGPS座標をオプションで記録するためです。許可しない場合、アプリは正常に動作します — セッションの位置情報が保存されないだけです。
クライアントの署名は必須ですか？
はい。各セッションにはクライアントのデジタル画面署名の記録が必要です。これにより双方が保護され、出席が確認されます。
どのような種類の回数券を作成できますか？
3種類あります：パック（固定セッション数、例：10回）、月額（1ヶ月で期限切れ）、四半期（3ヶ月で期限切れ）。月額と四半期のサブスクリプションはクライアントの詳細画面から更新できます。
通貨を変更できますか？
はい。設定に移動して、EUR（€）、USD（$）、GBP（£）またはMXN（$）から選択できます。回数券の価格は選択した通貨で表示されます。
アプリは他の言語でも利用できますか？
FitBonoは39言語に対応しています。アプリはiPhoneで設定されている言語に自動的に適応します。
はじめに
- アプリを開く — 名前とビジネス名を入力できるウェルカム画面が表示されます。
- クライアントを追加 — クライアントタブに移動し、+をタップして最初のクライアントを作成します。
- 回数券を作成 — クライアントの詳細画面から回数券（パック、月額、四半期）を作成します。
- レッスンを記録 — 下部バーの緑色の+ボタンをタップし、クライアントとセッションタイプを選択して、署名を取得します。
- 履歴を確認 — 履歴タブから記録されたすべてのセッションを表示・フィルタリングできます。
システム要件
iOS 17.0以降を搭載したiPhone。