Centro di Supporto

Hai bisogno di aiuto? Scrivici e ti risponderemo il prima possibile.

Tieni presente che parliamo solo spagnolo e inglese. Utilizzeremo la traduzione automatica per capirti. Non dimenticare di menzionare che stai scrivendo riguardo a FitBono Offline.

Contatta tramite il modulo Color Vivo

Domande frequenti

Ho bisogno di Internet per usare FitBono Offline?
No. FitBono Offline funziona completamente senza connessione Internet. Tutti i dati sono archiviati sul tuo iPhone. Non hai bisogno di creare un account o connetterti a nessun server.
Dove vengono archiviati i miei dati?
Tutti i dati sono archiviati localmente sul tuo dispositivo. Nulla viene inviato a nessun server o servizio cloud. Se disinstalli l'app, i dati vengono eliminati dal dispositivo.
Come faccio il backup dei miei dati?
Vai su Impostazioni nell'app e tocca “Esporta backup”. Verrà generato un file JSON che puoi salvare in File, inviarti per email o conservare dove preferisci. Per ripristinare, usa “Importa backup” dallo stesso menu.
Posso cambiare iPhone e mantenere i miei dati?
Sì. Esporta un backup dal tuo iPhone attuale (Impostazioni → Esporta backup), trasferisci il file sul tuo nuovo iPhone e importalo dall'app (Impostazioni → Importa backup).
Perché l'app chiede il permesso di localizzazione?
Per registrare opzionalmente le coordinate GPS di ogni sessione di allenamento. Se non concedi il permesso, l'app funziona normalmente — semplicemente non salverà la posizione per le sessioni.
La firma del cliente è obbligatoria?
Sì. Ogni sessione richiede la registrazione della firma digitale su schermo del cliente. Questo protegge entrambe le parti e conferma la presenza.
Quali tipi di buoni posso creare?
Tre tipi: Pacchetto (numero fisso di sessioni, es. 10), Mensile (scade in 1 mese) e Trimestrale (scade in 3 mesi). Gli abbonamenti mensili e trimestrali possono essere rinnovati dalla vista dettagliata del cliente.
Posso cambiare la valuta?
Sì. Vai su Impostazioni e scegli tra EUR (€), USD ($), GBP (£) o MXN ($). I prezzi dei buoni verranno visualizzati nella valuta selezionata.
L'app è disponibile in altre lingue?
FitBono è disponibile in 39 lingue. L'app si adatta automaticamente alla lingua configurata sul tuo iPhone.

Per iniziare

  1. Apri l'app — Vedrai la schermata di benvenuto dove puoi inserire il tuo nome e il nome della tua attività.
  2. Aggiungi un cliente — Vai alla scheda Clienti e tocca + per creare il tuo primo cliente.
  3. Crea un buono — Dalla vista dettagliata del cliente, crea un buono (pacchetto, mensile o trimestrale).
  4. Registra una lezione — Tocca il pulsante verde + nella barra inferiore, seleziona un cliente e il tipo di sessione, e raccogli la firma.
  5. Controlla la cronologia — Dalla scheda Cronologia puoi visualizzare e filtrare tutte le sessioni registrate.

Requisiti di sistema

iPhone con iOS 17.0 o successivo.