מרכז תמיכה

צריכים עזרה? כתבו לנו ונחזור אליכם בהקדם האפשרי.

שימו לב שאנחנו מדברים רק ספרדית ואנגלית. נשתמש בתרגום אוטומטי כדי להבין אתכם. אל תשכחו לציין שאתם כותבים בנוגע ל-FitBono Offline.

יצירת קשר דרך טופס Color Vivo

שאלות נפוצות

האם אני צריך אינטרנט כדי להשתמש ב-FitBono Offline?
לא. FitBono Offline פועל לחלוטין ללא חיבור לאינטרנט. כל הנתונים מאוחסנים על ה-iPhone שלך. אין צורך ליצור חשבון או להתחבר לשום שרת.
איפה מאוחסנים הנתונים שלי?
כל הנתונים מאוחסנים מקומית על המכשיר שלך. שום דבר לא נשלח לשום שרת או שירות ענן. אם תסיר את האפליקציה, הנתונים נמחקים מהמכשיר.
איך אני מגבה את הנתונים שלי?
עבור להגדרות באפליקציה והקש על "ייצוא גיבוי". ייווצר קובץ JSON שתוכל לשמור בקבצים, לשלוח לעצמך במייל, או לאחסן היכן שתרצה. לשחזור, השתמש ב"ייבוא גיבוי" מאותו תפריט.
האם אפשר להחליף iPhone ולשמור את הנתונים?
כן. ייצא גיבוי מה-iPhone הנוכחי שלך (הגדרות → ייצוא גיבוי), העבר את הקובץ ל-iPhone החדש שלך, וייבא אותו מהאפליקציה (הגדרות → ייבוא גיבוי).
למה האפליקציה מבקשת הרשאת מיקום?
כדי לרשום באופן אופציונלי קואורדינטות GPS עבור כל מפגש אימון. אם לא תיתן הרשאה, האפליקציה עובדת כרגיל — פשוט לא תשמור את המיקום עבור המפגשים.
האם חתימת הלקוח נדרשת?
כן. כל מפגש דורש רישום חתימה דיגיטלית של הלקוח על המסך. זה מגן על שני הצדדים ומאשר נוכחות.
אילו סוגי שוברים אפשר ליצור?
שלושה סוגים: חבילה (מספר מפגשים קבוע, למשל 10), חודשי (פג תוקף בחודש אחד) ורבעוני (פג תוקף ב-3 חודשים). מנויים חודשיים ורבעוניים ניתנים לחידוש מתצוגת פרטי הלקוח.
האם אפשר לשנות את המטבע?
כן. עבור להגדרות ובחר מבין EUR (€), USD ($), GBP (£) או MXN ($). מחירי השוברים יוצגו במטבע שנבחר.
האם האפליקציה זמינה בשפות נוספות?
FitBono זמין ב-39 שפות. האפליקציה מתאימה את עצמה אוטומטית לשפה המוגדרת על ה-iPhone שלך.

תחילת העבודה

  1. פתח את האפליקציה — תראה את מסך הפתיחה שבו תוכל להזין את שמך ושם העסק.
  2. הוסף לקוח — עבור ללשונית לקוחות והקש + כדי ליצור את הלקוח הראשון שלך.
  3. צור שובר — מתצוגת פרטי הלקוח, צור שובר (חבילה, חודשי או רבעוני).
  4. רשום שיעור — הקש על כפתור + הירוק בסרגל התחתון, בחר לקוח וסוג מפגש, ואסוף את החתימה.
  5. בדוק את ההיסטוריה — מלשונית ההיסטוריה תוכל לצפות ולסנן את כל המפגשים שנרשמו.

דרישות מערכת

iPhone עם iOS 17.0 ומעלה.