Trung Tâm Hỗ Trợ

Cần trợ giúp? Hãy viết cho chúng tôi và chúng tôi sẽ phản hồi bạn sớm nhất có thể.

Xin lưu ý rằng chúng tôi chỉ nói tiếng Tây Ban Nha và tiếng Anh. Chúng tôi sẽ sử dụng bản dịch tự động để hiểu bạn. Đừng quên đề cập rằng bạn đang viết về FitBono Offline.

Liên hệ qua biểu mẫu Color Vivo

Câu hỏi thường gặp

Tôi có cần internet để sử dụng FitBono Offline không?
Không. FitBono Offline hoạt động hoàn toàn không cần kết nối internet. Tất cả dữ liệu được lưu trữ trên iPhone của bạn. Bạn không cần tạo tài khoản hay kết nối đến bất kỳ máy chủ nào.
Dữ liệu của tôi được lưu trữ ở đâu?
Tất cả dữ liệu được lưu trữ cục bộ trên thiết bị của bạn. Không có gì được gửi đến bất kỳ máy chủ hoặc dịch vụ đám mây nào. Nếu bạn gỡ cài đặt ứng dụng, dữ liệu sẽ bị xóa khỏi thiết bị.
Làm thế nào để sao lưu dữ liệu của tôi?
Vào Cài đặt trong ứng dụng và nhấn "Xuất bản sao lưu". Một tệp JSON sẽ được tạo mà bạn có thể lưu vào Tệp, gửi email cho chính mình, hoặc lưu trữ ở bất cứ đâu bạn muốn. Để khôi phục, sử dụng "Nhập bản sao lưu" từ cùng menu đó.
Tôi có thể đổi iPhone và giữ lại dữ liệu không?
Có. Xuất bản sao lưu từ iPhone hiện tại của bạn (Cài đặt → Xuất bản sao lưu), chuyển tệp sang iPhone mới, và nhập từ ứng dụng (Cài đặt → Nhập bản sao lưu).
Tại sao ứng dụng yêu cầu quyền truy cập vị trí?
Để tùy chọn ghi lại tọa độ GPS cho mỗi buổi tập. Nếu bạn không cấp quyền, ứng dụng hoạt động bình thường — chỉ là sẽ không lưu vị trí cho các buổi tập.
Chữ ký của khách hàng có bắt buộc không?
Có. Mỗi buổi tập yêu cầu ghi lại chữ ký số trên màn hình của khách hàng. Điều này bảo vệ cả hai bên và xác nhận việc tham dự.
Tôi có thể tạo những loại phiếu nào?
Ba loại: Gói (số buổi tập cố định, ví dụ 10), Hàng tháng (hết hạn sau 1 tháng) và Hàng quý (hết hạn sau 3 tháng). Gói đăng ký hàng tháng và hàng quý có thể được gia hạn từ trang chi tiết khách hàng.
Tôi có thể thay đổi đơn vị tiền tệ không?
Có. Vào Cài đặt và chọn từ EUR (€), USD ($), GBP (£) hoặc MXN ($). Giá phiếu sẽ được hiển thị theo đơn vị tiền tệ đã chọn.
Ứng dụng có sẵn bằng các ngôn ngữ khác không?
FitBono có sẵn bằng 39 ngôn ngữ. Ứng dụng tự động thích ứng với ngôn ngữ được cấu hình trên iPhone của bạn.

Bắt đầu

  1. Mở ứng dụng — Bạn sẽ thấy màn hình chào mừng nơi bạn có thể nhập tên và tên doanh nghiệp của mình.
  2. Thêm khách hàng — Vào tab Khách hàng và nhấn + để tạo khách hàng đầu tiên.
  3. Tạo phiếu — Từ trang chi tiết khách hàng, tạo một phiếu (gói, hàng tháng hoặc hàng quý).
  4. Ghi nhận buổi tập — Nhấn nút + màu xanh lá ở thanh dưới cùng, chọn khách hàng và loại buổi tập, và thu thập chữ ký.
  5. Kiểm tra lịch sử — Từ tab Lịch sử, bạn có thể xem và lọc tất cả các buổi tập đã ghi nhận.

Yêu cầu hệ thống

iPhone chạy iOS 17.0 trở lên.